Artikel 1 – Wie zijn wij
Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten van:
Mind Capital Academy
handelend onder de naam Mind Capital Academy
E-mail: info@mindcapitalacademy.nl
Mind Capital Academy is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.
Artikel 2 – Welke gegevens wij verzamelen
Wij verwerken persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt of die automatisch worden verzameld. Dit kan onder andere zijn:
Contactgegevens
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
Zakelijke gegevens
- Bedrijfsnaam
- Omzetindicatie
- Doelen en uitdagingen
Communicatie
- Inhoud van berichten via e-mail, Instagram, WhatsApp of andere kanalen
- Informatie gedeeld tijdens kwalificatiecalls
Technische gegevens
- IP-adres
- Browsergegevens
- Apparaatinformatie
- Websitegedrag
Betaalgegevens
Gegevens die nodig zijn voor het verwerken van betalingen.
Artikel 3 – Doeleinden van verwerking
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- uitvoeren van de overeenkomst;
- beoordelen of je geschikt bent voor deelname via eventuele kwalificatiecalls;
- communicatie over onze diensten;
- leveren van programma's en toegang tot platforms;
- verbeteren van onze diensten en marketing;
- verwerken van betalingen;
- voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Artikel 4 – Rechtsgrond
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- uitvoering van een overeenkomst;
- toestemming;
- gerechtvaardigd belang;
- wettelijke verplichting.
Artikel 5 – Kwalificatiecalls en communicatie
Kwalificatiecalls kunnen worden gebruikt om te beoordelen of er een match is tussen jou en ons traject. Wij kunnen aantekeningen maken van deze gesprekken. In sommige gevallen kunnen gesprekken worden opgenomen voor trainings- en kwaliteitsdoeleinden. Door deel te nemen aan een call ga je hiermee akkoord.
Artikel 6 – Bewaartermijn
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is. Richtlijnen:
- klantgegevens tot 7 jaar in verband met administratieplicht;
- marketinggegevens tot uitschrijving;
- communicatie zolang relevant voor dienstverlening.
Artikel 7 – Delen van gegevens
Wij delen jouw gegevens alleen wanneer dat nodig is. Dit kan met:
- betaalproviders;
- software- en platformleveranciers;
- e-mail- en marketingtools;
- boekhouder of administratie.
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
Artikel 8 – Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen. Denk aan:
- beveiligde verbindingen;
- beperkte toegang tot systemen;
- gebruik van betrouwbare software.
Artikel 9 – Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je gegevens in te zien;
- je gegevens te corrigeren;
- je gegevens te laten verwijderen;
- bezwaar te maken tegen verwerking;
- je toestemming in te trekken.
Verzoeken kunnen worden gestuurd naar info@mindcapitalacademy.nl.
Artikel 10 – Cookies
Wij maken gebruik van functionele en analytische cookies. Daarnaast kunnen wij tracking cookies gebruiken voor marketingdoeleinden. Je kunt cookies uitschakelen via je browser.
Artikel 11 – Marketing en communicatie
Wij kunnen je benaderen via e-mail, telefoon of social media. Dit gebeurt alleen wanneer:
- je klant bent;
- je interesse hebt getoond;
- je toestemming hebt gegeven.
Je kunt je altijd afmelden.
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
Mind Capital Academy is niet aansprakelijk voor onjuist gebruik van gegevens door derden waar wij geen controle over hebben.
Artikel 13 – Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via onze website.
Artikel 14 – Contact
Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via info@mindcapitalacademy.nl.